แบรนด์สินค้าที่จำหน่ายผ่านเว็บไซต์สนใจการทำ SEO เพื่อเพิ่มมูลค่าและความน่าเชื่อถือให้กับสินค้า โดยการมีชื่อติดอันดับหน้าแรก ๆ ในเสิร์จเอนจินอย่างกูเกิลถือเป็นการการันตีคุณภาพของเว็บไซต์ ตลอดจนคุณภาพของสินค้าและบริการได้ว่ามีมาตรฐานสูง ไม่เพียงเป็นการตลาดออนไลน์ที่เข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้าง แต่ยังมีโอกาสเสนอขาย ผลักดันตัวเองให้เป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของลูกค้าด้วย การทำ SEO ช่วยให้เจาะถึงกลุ่มเป้าหมายง่ายขึ้น ขณะเดียวกันการตลาดบนเฟซบุ๊กเป็นอีกช่องทางเข้าถึงลูกค้าอย่างรวดเร็วฉับไว ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมในกลุ่มผู้บริโภคที่ใช้งานสังคมออนไลน์กันอยู่ทุกวัน เมื่อนำสองเรื่องราวมาผนวกกันสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้เติบโตแบบก้าวกระโดดได้อย่างยอดเยี่ยม

สิ่งแรกที่ต้องทำในการใช้เครือข่ายสังคมเพื่อเสริมการทำ SEO ให้เว็บติดอันดับดีในกูเกิล จำเป็นต้องทราบว่ากูเกิลจัดอันดับเว็บไซต์และข้อมูลในเครือข่ายอย่างไร มีปัจจัยอะไรทีต้องดูแลเป็นพิเศษ เช่น คอนเทนต์แนวที่ได้รับความนิยมในโซเชียลมีเดีย ทำให้ติดอันดับดีในกูเกิล โพสต์ในเฟซบุ๊กที่มีคนกดไลค์กดแชร์จำนวนมากเป็นหนึ่งในนั้น เขียนบทความที่มีคุณภาพนำมาลิงก์ระหว่างเว็บไซต์และเฟซบุ๊กเพื่อส่งเสริมกันและกันทำให้จำนวนผู้เข้าชมเพิ่มมากขึ้น

หน้าแฟนเพจเป็นเหมือนเว็บไซต์ที่สอง

ยิ่งผู้ประกอบการใช้งานเฟซบุ๊กมากขึ้นและเชี่ยวชาญมากขึ้นเท่าไร ก็จะมีความเข้าใจและใช้ประโยชน์ด้านการตลาดได้เก่งขึ้นเท่านั้น ฟีดข่าวเป็นหัวใจสำคัญของการเผยแพร่คอนเทนต์ผ่านเฟซบุ๊ก ต้องใช้โอกาสนี้ทำ SEO ผ่านคีย์เวิร์ดเพื่อช่วยให้เพจเข้าถึงผู้ติดตามมากขึ้น ค่ายเฟซบุ๊กกำลังพยายามปรับปรุงกลยุทธ์การทำ SEO ของตนเองตลอดหลายเดือนที่ผ่านมาเพื่อให้เจ้าของเพจได้รับประโยชน์โดยตรง พร้อมกับสร้างมูลค่าให้เฟซบุ๊กในเวลาเดียวกัน มีข้อแนะนำอย่างหนึ่งในเรื่องการเลือกชื่อเฟซบุ๊ก ไม่ควรมีคำขยายมากเกินไป เช่น “เอเจนซี่การท่องเที่ยว ภูเก็ต พังงา โรงแรม เที่ยวบิน และอื่นๆ” ทำให้เพจเติบโตยากและไม่ช่วยให้การทำ SEO ดีขึ้น ส่วนชื่อที่เป็นคำเรียกทั่วไป เช่น “ท่องเที่ยว” หรือ “ภูเก็ต” อาจเกิดปัญหาฟีดข่าวไม่อัปเดต เป็นผลจากการที่เฟสบุ๊คมีความตั้งใจจะให้เพจเป็นตัวแทนของธุรกิจ แบรนด์หรือบุคคลโดยเฉพาะ หรือถ้าชื่อมีความหมายไม่ดี อาจไม่มีคนแชร์เพจและอาจซ่อนการอัปเดตจากฟีดข่าวของตน

เฟซบุ๊กเป็นโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ลองคิดในแง่ที่สื่อสังคมออนไลน์เปิดทางสื่อสารกับลูกค้าของคุณโดยตรง ผู้ประกอบการใช้โอกาสนี้สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้าเป้าหมายง่ายกว่าทางเว็บไซต์มาก ประสิทธิภาพการโฆษณาบนเพจเฟซบุ๊กช่วยเจาะถึงเป้าหมายลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดี การเชื่อมโยงกับเฟซบุ๊กสามารถเพิ่มการจัดอันดับในกูเกิลซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ได้ แม้ว่าไม่มีใครการันตีได้ว่าเครื่องมือค้นหาจะให้น้ำหนักกับกระแสสังคมออนไลน์มากขึ้น แต่ถ้าคุณจับเป้าหมายการตลาดในเว็บไซต์อยู่แล้ว การเชื่อมโยงกับเฟซบุ๊กจะเกิดประโยชน์ทางอ้อมช่วยให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น เพิ่มช่องทางการสื่อสารที่โต้ตอบกันอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น